আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে বিস্তারিত থাকছে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ...
আপনি যখন etbd তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad অথবা Rocket এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার গেম ইতিহাস, ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং ডিভাইসের তথ্যও ধরে রাখি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা সংরক্ষণ
করি এবং কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার প্রতিটি তথ্যের ওপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকে এবং যেকোনো সময় অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ডেটা ব্যবহার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ডেটা দেখতে পারেন।...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা এক্সচেঞ্জ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। এর মানে আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket লেনদেনের তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
আমাদের সাপোর্ট এবং সিকিউরিটি টিমের শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মীদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার রয়েছে, এবং সেটাও শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা প্রতারণা তদন্তের সময়। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং প্রসেসিং সিস্টেম পরীক্ষা করি। এই অডিট নিশ্চিত করে যে আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা সর্বশেষ হুমকির বিরুদ্ধে কার্যকর এবং গোপনীয়তা মান বজায় থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন ইতিহাস ভৌগোলিকভাবে পৃথক সার্ভারে ব্যাকআপ রাখা হয়, যাতে কোনো সার্ভার সমস্যা হলেও আপনার তথ্য হারিয়ে না যায়। প্রতিটি ব্যাকআপও একই স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের আর্থিক তথ্য আলাদা, বিশেষভাবে সুরক্ষিত স্তরে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিং এবং বিতরণ যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই ডেটা কখনোই মার্কেটিং বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি ঠিক করতে পারেন কোন ধরনের কমিউনিকেশন আপনি পেতে চান, কোন ডেটা সংগ্রহ করা হবে এবং আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হবে। আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং কুকি নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করলেও, সবগুলো মিলে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ ছবি দেয়। একসাথে পড়লে আপনি...
শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার এবং etbd এর মধ্যে আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে, আর এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই সম্পর্কের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়। দুটি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠিত করে।
কুকি নীতি বিশেষভাবে ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি নিয়ে আলোচনা করে, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা কভার করে। কুকি নীতি এই পৃষ্ঠার একটি নির্দিষ্ট অংশের বিস্তারিত ব্যাখ্যা।
দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা ডেটা লঙ্ঘন বা তথ্য ফাঁসের ঘটনায় আমাদের এবং আপনার দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা কীভাবে সেই ধরনের ঘটনা প্রতিরোধ করি তা বর্ণনা করে, দুই পৃষ্ঠা মিলে সম্পূর্ণ সুরক্ষা চিত্র তৈরি করে।
এই পৃষ্ঠা আমরা কতদিন আপনার তথ্য রাখি এবং কখন মুছে ফেলি তা বলে। শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কী ঘটে। দুটি একসাথে পড়লে আপনি জানবেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা লাইফসাইকেল কী।
এই নীতি স্পষ্ট করে আমরা কখন এবং কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষ। শর্তাবলী পৃষ্ঠা সেই তৃতীয় পক্ষের ভূমিকা সংজ্ঞায়িত করে। একসাথে আপনি সম্পূর্ণ ডেটা শেয়ারিং মানচিত্র দেখতে পাবেন।
উভয় নীতি পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে কীভাবে জানাই। গোপনীয়তা নীতি আপডেট এবং শর্তাবলী সংশোধন একই বিজ্ঞপ্তি চ্যানেল ব্যবহার করে, যাতে আপনি কখনোই গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন মিস করেন না।
শর্তাবলী পৃষ্ঠা বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া বর্ণনা করে, যা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ অন্তর্ভুক্ত করে। এই পৃষ্ঠা আপনার ডেটা অধিকার ব্যাখ্যা করে এবং শর্তাবলী আপনি কীভাবে সেই অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন তা নির্ধারণ করে।
এই পৃষ্ঠাটি আপনার ডেটা অধিকার এবং আমাদের সুরক্ষা অনুশীলন বোঝার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। প্রতিটি বিভাগ নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা প্রসঙ্গ ব্যাখ্যা করে। নিচে এই পৃষ্ঠার...